السرعة: عادةً ما يتم التوصيل القياسي في غضون 60 دقيقة.
التغطية: خدمة التوصيل متاحة في مدن وأحياء مصرية محددة، ويمكن الاطلاع على التفاصيل على موقعهم الإلكتروني.
العملية: يتم تنفيذ الطلبات من قبل أقرب صيدلية لوتس إلى عنوانك.
طريقة الدفع: يمكنك اختيار طريقة الدفع المفضلة لديك عند إتمام عملية الشراء، بما في ذلك الخيارات عبر الإنترنت.
الوصفات الطبية: يتعاملون مع الوصفات الطبية الخاصة بالتأمين؛ أرسل المستندات المطلوبة (الوصفة الطبية، موافقة التأمين، البطاقة) عبر واتساب ليقوم الصيدلي بالتأكيد.
للتواصل: قد يتصل بك شركاء التوصيل إذا احتاجوا إلى مزيد من المعلومات للتوصيل.
سياسات الإرجاع
نقدم سياسة إرجاع واستبدال لمدة 14 يومًا، تسري فقط عند إبراز الإيصال الأصلي. يُرجى العلم أن بعض المنتجات، مثل مستحضرات التجميل للاستخدام الشخصي، والأدوية التي تتطلب شروط تخزين خاصة، والمنتجات المُعدّلة، غير قابلة للإرجاع ومستثناة من هذه السياسة.